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Étapes clés pour démarrer une librairie:

  • Comprendre l'industrie de la librairie
  • Les premières étapes pour créer une librairie
  • Règles et règlements de gestion d'une librairie
  • Tirer le meilleur parti d'Internet
  • Façons de faire des profits avec votre entreprise de livre
  • > Combien coûte une librairie?

Qu'est-ce qu'une librairie?

En dépit de la montée en puissance d'Internet et des distractions allant des smartphones, des Kindle et des iPads, rien n'a encore failli remplacer l'humble livre dans le cœur des consommateurs britanniques.

Les éditeurs britanniques ont vendu environ 787 millions de livres en 2006, pour une valeur facturée de 2,81 milliards de livres. L'Office of National Statistics a récemment constaté que les hommes et les femmes britanniques consacraient environ 25 minutes par jour à la lecture.

Bien sûr, les grandes chaînes telles que Waterstones ou Books Etc. représentent une part importante des ventes de livres, mais il existe toujours une demande importante pour les publications rares ou à prix concurrentiel proposées par les magasins indépendants.

Donc, si vous allez ouvrir une librairie, il est important de trouver un créneau et de l'exploiter pleinement. Il est peu probable que vous gagniez des millions de dollars dans un nouveau magasin, mais si vous installez votre entreprise dans la bonne zone, en offrant le bon type de livres de manière efficace, vous pourriez générer un bénéfice décent avant de pouvoir dire Harry Potter.

Comme beaucoup d'entreprises, avoir une connaissance ou une passion du secteur dans lequel vous vous engagez est un bonus. Aidan Jenkins dirige la librairie de Richmond, après avoir quitté son travail de vente et de marketing.

«J'ai décidé de gérer ma propre librairie par amour pour la littérature», explique-t-il. «Je collectionne des livres d'occasion depuis l'âge de 12 ans et j'ai été acheté dans une famille aimant lire des livres."

Vous devez faire des choix importants pour décider quel type de libraire vous souhaitez devenir. Ces décisions détermineront le type de livres dont vous aurez besoin et le budget dont vous aurez besoin pour les acquérir.

Voulez-vous être une librairie en général avec un décor de fantaisie et de nouvelles versions? Peut-être aimeriez-vous vendre des livres d'occasion que vous avez rassemblés et que vous pourrez vendre avec profit? Ou voulez-vous être un libraire d'antiquaires et rechercher des livres rares et précieux par le biais de ventes aux enchères et de collectionneurs?

Quel que soit votre choix, il est important que vous planifiiez et budgétiez avec soin pour que votre entreprise devienne un best-seller.

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Les premières étapes pour créer une librairie

L'effondrement du Net Book Agreement en 1995 a été le changement de règle le plus important pour les librairies au cours des dernières années. Auparavant, les éditeurs imposaient des prix fixes à leurs livres, mais les rabais pratiqués par les libraires ont mis fin à la pratique.

Les changements n’ont pas vraiment aidé les petites librairies, les grandes chaînes pouvant utiliser leur énorme pouvoir d’achat pour offrir des rabais sur des titres recherchés que les vendeurs indépendants ne peuvent tout simplement pas égaler.

Cependant, si vous vendez de nouveaux livres, vous êtes maintenant, au moins, en mesure de fixer vos propres prix, plutôt que ceux fixés par l'éditeur. Avec une budgétisation prudente et une exploitation des zones peu concurrentes, vous pouvez en tirer avantage en réduisant les prix, un peu comme la plupart des autres commerces de détail.

Hormis ce changement de règle, aucune autre loi importante n'a affecté spécifiquement les libraires au cours des dernières années. Veillez donc à respecter toutes les règles normales applicables aux détaillants.

Assurez-vous de souscrire une assurance santé et sécurité, assurez-vous que le personnel touche le salaire minimum et suivez le paiement du loyer ou du prêt. L'élaboration d'une politique pour les livres retournés ou non désirés s'avérera également bénéfique.

Règles et règlements de gestion d'une librairie

Tout d’abord, vous devez choisir le type de librairie que vous souhaitez gérer. Le type de librairie le plus spécialisé est le type antiquaire. En vendant des livres rares et précieux, des manuscrits et d’autres publications, il est certainement recommandé de posséder des connaissances de base ou une passion pour les livres, car vous devrez souvent aller à des ventes aux enchères ou rendre visite à d’autres professionnels pour acquérir vos livres.

Comme vous feriez face à des objets de collection coûteux, vous devrez disposer d'un budget vous permettant de faire une offre pour des objets, des ventes aux enchères ou des foires. Étant donné que vous ne pouvez traiter que quelques titres, il n’est pas essentiel d’avoir un magasin – de nombreux libraires antiquaires travaillent à domicile.

«Environ 50% de nos membres ont des magasins, mais je soupçonne que la majorité des 3 000 commerçants restants travaillent à domicile», explique John Critchley de l’Antiquarian Booksellers ’Association (ABA). «Le chiffre d’affaires des membres de l’ABA est d’environ 110 millions de livres sterling par an, dont environ 60% sont exportés, et j’espère certainement qu’ils gagnent assez pour vivre.»

Si vous décidez d'éviter le marché spécialisé, vous devrez vous procurer un magasin, des livres, éventuellement du personnel et, plus important encore, des clients.

Trouver des locaux

Comme pour tout commerce de détail, il est important de trouver des locaux appropriés, abordables et facilement accessibles pour les clients. Si vous allez devenir une librairie en général, il serait peut-être plus utile de vous installer près de la rue principale ou des principaux quartiers commerçants, pour pouvoir profiter de la coutume. Si vous souhaitez devenir un vendeur spécialisé, vous pouvez utiliser davantage d’installations éloignées pour réduire le loyer et attirer vos clients ciblés.

«Lorsque nous avons repris et transféré l'entreprise, il existait dans les anciens locaux de Londres un très petit commerce de détail, qui n'était pas un magasin mais un espace de stockage en demi sous-sol», explique Ian Knight de MilitaryHistoryBooks.com.

«Nous pensions que le commerce au détail sans rendez-vous pourrait être considérablement augmenté, nous avons donc loué un magasin de vente au détail beaucoup plus grand à Hythe. Cela nous coûte 18 000 £ par an et rapporte au maximum 8 000 £. Nous estimons que nous pouvons en conserver au moins 50% même si nous n’avons pas de magasin – la plupart des clients détaillants nous connaissent et voyagent spécifiquement pour nous rendre visite.

«Nous cherchons donc à céder le bail et à transférer l’entreprise à notre domicile, où nous disposons d’un entrepôt, de bureaux et d’espaces d’emballage (ainsi que d’Internet haut débit).»

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Une fois que vous avez un magasin assez grand pour stocker vos livres et vos clients, vous devez vous équiper correctement. Vous aurez besoin d'une caisse, d'étagères et de sacs de transport, tandis qu'un ordinateur sera utile pour vous aider à enregistrer votre stock et à garder un œil sur vos fournisseurs.

«L'équipement utilisé par un libraire lui appartient vraiment», explique Meryl Hall, de la Booksellers Association. «De bonnes étagères sont essentielles, un design contemporain, de nombreuses librairies incorporent des cafés et une bonne section pour enfants bien éclairée et accrocheuse est toujours bonne.

"Nous recommandons aux libraires d'adopter de bons systèmes et équipements informatiques, afin de maximiser les informations relatives aux commandes, au contrôle des stocks et aux ventes."

Obtenir des livres

Si vous souhaitez mettre en place une librairie spécialisée dans les antiquaires, vous devrez vous rendre à des foires commerciales, vous rendre à des enchères et négocier avec d'autres personnes dans le commerce pour vous procurer des publications précieuses qui vous rapporteront de l'argent. Pour ce faire, vous avez besoin de bons contacts avec ceux qui sont au courant. Le meilleur endroit pour commencer serait l’Association des libraires de livres anciens (ABA).

Si vous avez l'intention de créer une librairie avec des livres d'occasion ou épuisés, vous devrez effectuer une grande partie du travail d'un magasin d'antiquités, mais à un coût moindre. Visitez des foires commerciales, des remises en voiture ou même une descente dans le grenier – vous pourriez avoir d'anciens classiques qu'un fan recherche de très haut en bas. Essayez d’obtenir des livres d’un large éventail de sources afin d’offrir aux clients quelque chose de différent et d’intéressant lorsqu’ils entrent dans le magasin.

Si vous souhaitez avoir de «nouveaux» livres, votre meilleure option est de contacter des maisons d’édition ou des grossistes pour des livres en vrac.

«Il existe trois principaux grossistes du livre (Bertrams, Gardners et THE) qui offrent aux indépendants un soutien et une aide considérables, avec des guides d’achat et d’autres supports de marketing,» explique Meryl. «Les remises varient en fonction de la quantité d’affaires conclues, mais seraient généralement inférieures aux remises reçues directement des éditeurs.

«Cependant, la plupart des indépendants sont très proches d'au moins un grossiste, car ils fournissent à un très grand nombre d'éditeurs, leurs niveaux de service sont très élevés et leur permettent de constituer une flotte de pied, passant et livrant leurs commandes souvent dans un délai de 24 heures. heures.

«Les réductions commenceraient à environ 35 à 40% et augmenteraient en fonction du volume», dit-elle.

Embaucher du personnel

Comme dans n'importe quelle autre petite entreprise, vous voudrez probablement économiser sur les coûts dès le départ en n'employant personne d'autre. Une petite librairie avec une collection modeste de livres ne devrait pas vous obliger à engager des travailleurs supplémentaires tant que vous ne serez pas agrandi. Assurez-vous que de bonnes pratiques sont en place, puis, à mesure que votre entreprise grandira, vous pourrez engager du personnel pour travailler derrière la caisse ou garder vos étagères bien approvisionnées.

Tirer le meilleur parti d'Internet

Une des premières décisions à prendre lors du démarrage de votre librairie est de savoir si vous allez devenir un détaillant spécialisé dans certains types de publication.

Si vous avez un intérêt dans un domaine particulier, qu'il s'agisse de l'armée ou des animaux domestiques, vous pourriez être tenté de suivre votre instinct et d'ouvrir un magasin pertinent.

Cependant, vous devez penser aux réalités financières avant d'ouvrir un magasin spécialisé. Combien d'autres magasins y a-t-il comme le vôtre dans la région? Y a-t-il suffisamment d'intérêt du public sur le marché que vous souhaitez couvrir? Dans quelle mesure êtes-vous connecté à votre public potentiel – par exemple, si vous souhaitez ouvrir une librairie religieuse, êtes-vous impliqué dans votre église ou mosquée locale? Avez-vous beaucoup de contacts dans la communauté?

«Il existe un certain nombre de spécialités dans la vente de livres, et vous pouvez clairement constituer une clientèle très fidèle si vous êtes un spécialiste, même dans la vente par correspondance, mais les librairies en général peuvent aussi bien se porter», explique Meryl Halls de la Booksellers Association.

«Nous n’avons pas vraiment de ligne de parti à ce sujet – si quelqu'un est passionné par un sujet, il s'en tirerait probablement bien, mais il faut faire attention à ce que son auditoire potentiel soit suffisamment important pour soutenir l'entreprise, et qu'il pas trop d'autres sur le terrain.

"Les libraires pour enfants sont probablement le sous-groupe le plus performant et ils vendent non seulement aux enfants et aux parents, mais également aux écoles."

Cependant, Ian et Gillian Knight, qui dirigent MilitaryHistoryBooks.com, sont convaincus que les problèmes de prix signifient que se spécialiser dans un certain domaine est un must pour les nouvelles librairies.

«À notre avis, une entreprise spécialisée dans le livre est le seul moyen viable pour les particuliers d’exister dans la vente au détail de livres», déclare Ian. «Les petits détaillants ne peuvent pas concurrencer le grand multiple, ou Amazon, pour les titres grand public / populaires. Après tout, paieriez-vous 16 £ pour le dernier Harry Potter chez un petit indépendant, contre 10 £ dans Waterstones ou 8 £ sur Amazon?

«Le secteur du livre spécialisé fait la connaissance de ses clients, anticipe leurs besoins et leur présente de manière proactive leur matériel. À leur tour, ils s’appuient dessus pour trouver ce qu’ils veulent – les grands multiples veulent seulement manipuler des titres imprimés, faciles à obtenir. "

Sur presque toutes les rues que vous empruntez, vous verrez une branche de Waterstones ou une autre grande chaîne de livres. Grâce à la fin des prix fixes fixés par les éditeurs, les grandes chaînes peuvent acheter de grandes quantités de livres recherchés et les revendre à des prix défiant toute concurrence, ce que les magasins traditionnels, désormais nichés dans les rues ou les ruelles, ont du mal à concurrencer. .

Cependant, ce n’est certainement pas tout à fait sombre. Là où les chaînes proposent une approche d’entrepôt en matière de vente de livres, les détaillants indépendants peuvent offrir un service clientèle convivial et ciblé ainsi que les livres spécialisés et insolites que beaucoup de clients recherchent.

De nombreux magasins ont trouvé attrayant de devenir des vendeurs spécialisés, attirant des clients en leur promettant de proposer une gamme plus large de livres sur un sujet donné que les grandes chaînes. Si le marché est suffisamment grand, vous pouvez certainement vous aventurer sur Waterstones and co. en offrant aux lecteurs perspicaces ce qu’ils recherchent.

«Les clients qui achètent des ouvrages spécialisés ne sont pas particulièrement sensibles au prix, ce qui permet de dégager de bonnes marges sur des livres rares, avec toutefois des frais généraux plus importants pour les retrouver», explique Ian.

Cela dit, vous ne devez pas avoir peur de devenir un vendeur spécialisé simplement par peur des grandes chaînes. Pourquoi ne pas proposer le même type de magasin mais avec une ambiance plus intime? Après tout, bien que les branches Waterstones puissent être assez complètes, il est peu probable que vous trouviez quelque chose de bizarre ou d’inattendu parmi les étagères ternes.

Créez un magasin spacieux et lumineux avec un coin salon confortable pour permettre aux clients de feuilleter leurs trouvailles. Envisagez de proposer des boissons ou des collations pour générer des revenus supplémentaires et permettre aux visiteurs de se sentir les bienvenus et appréciés. Une machine à thé et à café ne devrait pas vous coûter trop cher et constituerait une belle touche pour ceux qui sortent de la rue.

Façons de faire un profit avec votre entreprise de livre

Les petites librairies ne sont pas seulement menacées par les grandes chaînes telles que Waterstones. L'explosion de la popularité des sites Web de livres bon marché et facilement accessibles a rendu la vie des vendeurs indépendants encore plus difficile.

«Le marché des spécialistes, en particulier les journaux épuisés et de seconde main, est beaucoup plus limité par Internet que par Waterstones», a déclaré Aiden Jenkins, propriétaire de la librairie Richmond.

Ainsi, si vous proposez quelque chose de différent que les consommateurs peuvent trouver sur le net, vous devez faire plus que simplement cibler et établir une base de clientèle solide à partir de votre magasin. Vous devrez trouver un moyen de tirer parti d’Internet pour qu’il fonctionne pour vous plutôt que contre vous.

La façon la plus évidente de le faire est bien sûr de créer votre propre site Web. Un site bien conçu et informatif augmentera non seulement votre profil, mais attirera également les personnes recherchant un livre en particulier via les moteurs de recherche. Espérons que vous pourrez battre Amazon et ses partenaires sur le contenu, le prix et la disponibilité, faisant de votre magasin la première adresse pour les collectionneurs spécialisés.

Une autre option consiste à emprunter un itinéraire lent et difficile et à rassembler autant de livres rares et épuisés que possible. Si vous commercialisez bien votre entreprise et que vous vous implantez bien dans votre région, vous attirerez de nombreux clients qui ont soit manqué des livres rares sur Internet, soit ne les ont pas trouvés du tout en ligne.

Combien coûte la création d'une librairie?

Les coûts varient énormément en fonction du type de librairie que vous prenez, des locaux que vous utilisez et de la rareté des livres que vous souhaitez vendre.

Le type de coûts à prendre en compte comprend:

  • Frais juridiques
  • Frais de déménagement et de déménagement
  • Le coût de votre bail et de votre caution de loyer
  • Frais d'impression et d'envoi pour tous les catalogues que vous produisez

Il est conseillé de garder les dépenses de fonctionnement des six premiers mois en réserve, car vous ne ferez aucun profit dès le premier jour.

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